Términos y Condiciones del Servicio.
Antes de realizar su primer pedido es importante que lea detenidamente,
entienda y acepte las Condiciones de uso.
Al marcar la opción "Acepto las Condiciones de uso" usted está de acuerdo en
aceptar los siguientes términos y condiciones ("Condiciones de uso"). Cualquier
nueva característica o herramienta que pueda añadirse al actual servicio
estarán también sujetas a los términos y condiciones de uso.
Utilizando el servicio, usted ha leído estos términos y condiciones y está de
acuerdo con ellos. Si usted no está de acuerdo con todos los términos y
condiciones, por favor, no utilice el servicio.
Mundo Funtastic se reserva el derecho a actualizar y cambiar los términos de servicio
mediante la publicación de actualizaciones y cambios en el servicio web. Se
aconseja que compruebe los términos y condiciones de servicio regularmente
por si alguna actualización le pueda afectar. En caso de modificación de los
términos de servicio se notificará por email a los clientes con 30 días de
antelación al cambio.
Usted puede revisar la versión más actualizada de los términos de servicio en
cualquier momento en: http://mundofunko.com/condiciones
Descripción del Servicio
Mundo Funtastic es un portal web destinado a ofrecer productos de coleccionismo.
ARTÍCULO 1. Definiciones
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, serán de aplicación las
siguientes definiciones:
Mundo Funtastic: La empresa española Noemí Ferrer Ortiz con DNI 48521709N.
CLIENTE: Cualquier persona que utiliza el sitio web www.mundofunko.com y que se
encuentra sometido a estas condiciones generales.
SITIO: El sitio web www.mundofunko.com.
SERVICIO: Los servicios prestados por Mundo Funtastic a clientes a través
del Sitio web, como se describe a continuación. Los servicios podrán ser
actualizados, añadidos o eliminados en cualquier momento a criterio de
Mundo Funtastic.
TRANSACCIÓN: Cualquier actividad realizada por un cliente, por Mundo Funtastic a través del Sitio, tal como, de manera enumerativa pero no
limitativa, la compra online.
Estas Reglas y Otras Reglas: Las presentes condiciones y demás normas y
directrices que determine Mundo Funtastic, incluyendo las condiciones de uso de los
servicios y los sitios web gestionados por Mundo Funtastic, así como información
importante con respecto al sitio web.
Datos del miembro o Información del miembro: La información proporcionada
por los miembros de KIORY, así como la información relativa a las
transacciones realizadas por ellos.
ARTÍCULO 2. Gastos de envío y entrega
2.1. Los gastos de envío de los pedidos del CLIENTE serán asumidos por éste,
salvo que se indique expresamente lo contrario.
2.2. Mundo Funtastic indicará el precio de los gastos
de envío en el proceso de pedido; estos gastos deberán ser aprobados por el
CLIENTE con anterioridad a la aceptación del pedido, salvo que se incluyan en
el precio. En ningún caso Mundo Funtastic podrá cobrar o imputar al
CLIENTE un gasto no previsto en el proceso de contratación, salvo previo
acuerdo entre ambos.
2.3. Mundo Funtastic informará al CLIENTE de los
plazos de entrega del pedido en el proceso de compra.
2.4. Corresponde al CLIENTE comprobar el pedido en el momento de la
entrega y llevar a cabo en ese momento todas las reclamaciones que estime
justificadas.
ARTÍCULO 3. Pagos y transacciones fraudulentas
3.1. Con el fin de gestionar las transacciones realizadas en el Sitio, Mundo Funtastic
recaudará los importes pagados por los CLIENTES a través de los medios de
pago puestos a disposición en el Sitio y los transferirá a los Comerciantes, en
la forma acordada con éstos. Los miembros sólo podrán contratar a través del
Sitio productos y servicios ofrecidos por Comerciantes que han suscrito un
acuerdo con KIORY, que regule la forma de pago y el sometimiento a sus
condiciones de contratación.
3.2. Mundo Funtastic se reserva el derecho a utilizar medios de pago electrónicos de
terceros y/o instituciones financieras para gestionar los pagos hechos por los
miembros a través del Sitio, en colaboración con los proveedores de medios de
pago.
3.3. Mundo Funtastic se reserva el derecho a solicitar al CLIENTE la documentación que
estime necesaria para comprobar tanto la identidad del comprador como la
titularidad del método de pago empleado, cuando tenga sospechas acerca de
la existencia de pagos fraudulentos, incluyendo el uso de tarjetas robadas o
cualquier otra actividad fraudulenta.
3.4. En el supuesto de que Mundo Funtastic considere probada la comisión de
actividades fraudulentas por parte de un usuario, podrá denunciar tales actos,
aportando en este caso los elementos recabados a las autoridades
pertinentes.
3.5. Mundo Funtastic no es responsable, bajo ninguna circunstancia, de los usos no
autorizados de tarjetas de crédito o cualquier otro método de pago admitido a
través del Sitio, hayan sido denunciados o no por el titular de los mismos,
mientras no tenga conocimiento del carácter fraudulento de estas actividades.
3.6. Mundo Funtastic se reserva el derecho a rechazar o cancelar bajo su total
discreción aquellos pedidos en los cuales pudieran encontrarse (i)
inexactitudes o errores notorios en el producto, (ii) inexactitudes o errores
manifiestos en la fijación de precios a través del Sitio o (iii) alguna sospecha de
fraude o de haberse aportado datos significativos falsos, incompletos o
inexactos por parte de los CLIENTES.
ARTÍCULO 4. Desistimiento y devolución
4.1. El CLIENTE podrá desistir libremente del contrato de compraventa, sin
indicación de los motivos, dentro del plazo de catorce (14) días naturales
siguientes a la fecha de recepción del producto. La fecha del resguardo
acreditativo de la entrega del producto servirá a efectos de inicio del cómputo
del plazo de catorce (14) días citado.
4.2. Para ejercer su derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá comunicarlo
a la dirección de correo electrónico de contacto de Mundo Funtastic (hola@mundofunko.com)
indicando a efectos de identificación y gestión el e-mail utilizado para la compra
y el número de pedido. Mundo Funtastic contestará al CLIENTE
especificando las instrucciones precisas para el ejercicio del derecho de
desistimiento.
4.3 El CLIENTE correrá con los gastos y el resto de gestiones asociadas a la
devolución del producto, que deberá ser empaquetado y enviado de forma
segura, para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de
conservación. El CLIENTE será responsable de cualquier desperfecto, daño o
perjuicio sufrido por el producto en este proceso.
4.4. Mundo Funtastic efectuará el reembolso del importe del producto,
incluyendo los gastos de envío pero no los de devolución, en su caso, a través
del mismo método de pago usado por el CLIENTE para la adquisición del
producto en el plazo máximo de CATORCE (14) días naturales a partir de la
verificación del correcto estado del producto enviado por el CLIENTE a Mundo Funtastic.
4.5. Mundo Funtastic solo admitirá la devolución del producto cuando el uso
del mismo se haya limitado a la mera comprobación del buen funcionamiento
del citado producto por parte del USUARIO, de acuerdo a la legislación
vigente.
4.6. Mundo Funtastic no admitirá la devolución de ningún producto que sufra
deterioros atribuidos al CLIENTE.
4.7. La devolución del producto deberá realizarse en su embalaje de origen y
en perfecto estado, es decir, no dañado o ensuciado por el CLIENTE, y será
enviado al lugar indicado por Mundo Funtastic en las instrucciones remitidas
al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deberá identificarse de manera completa e
integra a fin de conocer quién es el remitente. En caso de no enviarse en las
condiciones que se describen en los presentes términos el bien sufrirá una
depreciación que en todo caso deberá abonar el CLIENTE.
No cabe el desistimiento en los supuestos contemplados en el artículo 102 del
Real Decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y
Usuarios. De manera enumerativa pero no limitativa no cabe la devolución en
el caso de productos personalizados, suministro de grabaciones sonoras o de
vídeo, o de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el
CLIENTE, así como de suministro de contenido digital suministrado por vía
electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter
inmediato para su uso permanente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de
duda, el CLIENTE podrá dirigirse a Mundo Funtastic con carácter previo.
ARTÍCULO 5. Modificaciones al Servicio y Precios
5.1. Mundo Funtastic se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el
servicio con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna
responsabilidad hacia usted. Mundo Funtastic se reserva el derecho de cobrar por el
servicio que presta en su portal https://www.mundofunko.com.
5.2. Los Precios para la utilización de los servicios de Mundo Funtastic están sujetos a
cambios y serán notificados por correo electrónico al CLIENTE y en el
portal https://www.mundofunko.com con 30 días de antelación.
5.4. Mundo Funtastic no será responsable ante usted o ante terceras partes por ninguna
modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.